Garantie

Für alle ZuZu-Sandalen gilt unsere 10.000-km-Garantie auf die Reifensohle, die JEDEN Abrieb der unteren Reifensohle der Sandalen abdeckt, sofern dieser bei normalem Gebrauch auftritt. Diese Reifen wurden für eine lang anhaltende, hervorragende Bodenhaftung entwickelt und werden dies auch weiterhin unter Ihren Füßen tun.

Wir fertigen ZuZu aus den besten Materialien, damit Ihnen Ihre Sandalen viele Jahre lang gute Dienste leisten. Es können jedoch Herstellungsfehler an Teilen wie Klebestellen, Schnallen, Schnürsenkelsteckern und Nähten auftreten. Unsere allgemeine Garantie deckt alle Defekte an allen Komponenten der Sandalen für 12 Monate ab Bestellung ab. Alle Ansprüche nach Ablauf dieser Frist werden von unserem Kundendienst bearbeitet.

Je nach Einzelfall übernehmen wir möglicherweise die Reparaturkosten für Sandalen auch nach Ablauf der Garantiezeit. Die Versandkosten trägt in solchen Fällen der Kunde.

Unsere Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden, wie z. B. durch Hunde, die die Schnürsenkel anfressen, oder durch extreme Hitzeeinwirkung (z. B. im Auto an einem heißen Sommertag oder über einen längeren Zeitraum direkter Sonneneinstrahlung) usw.